ПРИЛОЖЕНИЕ
Яндекс Про для курьера: что важно понять до первого выхода
Большая часть работы курьера проходит в приложении: регистрация, подсказки по заказу, статусы, карта и связь с поддержкой. Поэтому к первому выходу стоит подготовить не только документы, но и телефон.
Что происходит после анкеты
После перехода в официальную анкету сервис показывает доступные шаги регистрации. Обычно нужно выбрать формат, пройти подсказки или обучение, подтвердить данные и следовать инструкциям в приложении.
Какие функции понадобятся чаще всего
- карта и маршрут до точки получения и клиента;
- статусы заказа: прибытие, получение, передача;
- подсказки по сложным ситуациям;
- раздел помощи и обращение в поддержку;
- информация о доступных зонах, слотах или заказах.
Как подготовить телефон
Проверьте зарядку, мобильный интернет, свободную память и работу геолокации. На длинную смену полезно взять внешний аккумулятор. Если телефон быстро разряжается на холоде, держите его ближе к телу и заранее продумайте место для подзарядки.
Ошибки новичков
Не начинайте смену без понимания статусов в приложении. Если перепутать этап заказа, можно потерять время на поддержку и испортить первый опыт. Перед стартом спокойно пройдите обучение и не берите слишком длинную смену в первый день.
Проверить, какие шаги регистрации доступны сейчас, можно через официальную анкету.
Открыть анкету и начать регистрацию